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反馈时先说明问题类型与所在栏目,不发送账户敏感信息。

反馈前先把问题归类

如果是页面链接、栏目名称或移动端菜单问题,可以说明所在页面与出现的现象;如果是账户登录或验证码问题,请只描述现象,不要发送密码、完整验证码或其他敏感信息。

描述越清楚,越容易定位

建议写明问题属于查阅、账户、手机使用还是公告理解,并说明你从哪个站内栏目进入。无需提供未被要求的个人信息,也不要在公开环境粘贴账户凭据。

先查自助入口,再决定是否反馈

很多常见问题可以在帮助中心、账号指南、账户安全与常见问题中直接找到对应说明。若自助内容仍无法解决,再根据站内可用的联系渠道反馈。

本站不编写虚构电话、地址或机构信息。请达到所在地法规要求年龄后使用需要账户的相关服务,遵守所在地法律法规,并保持理性阅读。